ลูกค้าซื้อคอร์สเรียนจาก Edumall เมื่อต้องการคืนค่าคอร์สเรียนจาก Edumall จะดำเนินการตามนโยบายการขอเปลี่ยนคอร์สดังต่อไปนี้
ส่วนที่ 1- เหตุผลของการขอคืนค่าคอร์สเรียน
1. คอร์สเรียนที่ได้รับ ไม่ใช่คอร์สเรียนที่ผู้เรียนสมัคร (Edumall ส่งผิดคอร์ส)
2. ปัญหาเกี่ยวกับ คุณภาพคอร์สเรียน (เสียง/ รูป/ เนิ้อหาคอร์ส)
3. ผู้เรียนรับข้อมูลจาก Edumall ที่ไม่ตรงกับเนื้อหาคอร์สเรียน ( ข้อมูลที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายแจ้ง หรือข้อมูลในเว็บไซต์ ไม่ถูกต้อง)
ส่วนที่ 2-นโยบายการขอคืนค่าคอร์สเรียนตามเวลาซื้อและเวลาเรียน (สถานะคอร์สเรียน) ปริมาณการใช้งาน
ส่วนที่ 3 - ติดต่อหรือส่งข้อมูลการขอคืนเงินผ่านอีเมล์ support@edumall.in.th โดยอีเมล์ที่คุณลงทะเบียนไว้ (จำเป็นต้องให้ผู้เรียนลงข้อมูลตามความเป็นจริงทุกประการ)
* กรุณาคัดลอกข้อมูลด้านล่างและส่งเมล์ ถึงอีเมล์ของแผนกบริการลูกค้า support@edumall.in.th
* การขอคืนค่าเล่าเรียนนั้นจะใช้เวลาดำการประมาณ 30 - 40 วันทำการโดยการโอนเงินคืนไปยังบัญชีธนาคารที่ผู้เรียนแจ้งไว้
| Name (in Thai) ชื่อภาษาไทย: |
| Name (in Latin) ชื่อภาษาอังกฤษ: |
| Email อีเมล์: |
| Phone number เบอร์โทรศัพท์: |
| Course name ชื่อคอร์สเรียน: |
| Payment Method วิธีการชำระเงิน: |
| Price Course ราคาคอร์ส: |
| Refund amount (baht) คืนเงินค่าเล่าเรียนจํานวน: |
| Reason for Requesting refund เหตผลในการขอคืนเงิน |
| Account Number หมายเลขบัญชี: |
| Bank name ชื่อธนาคาร |
| Branch /สาขา |
*เหตุผลการขอเงินคืนต้องตามนโยบายที่แจ้งไว้ข้างต้น
